İade Şartları
Son güncelleme: Ocak 2026
1. Genel Koşullar
ARN Builder, web sitesi oluşturma platformu olarak abonelik planları (Basic, Pro, Ultra) ve alan adı (domain) satışı yapmaktadır. Aşağıdaki iade ve iptal koşulları bu hizmetlere uygulanır.
2. Abonelik Planları (Basic, Pro, Ultra)
- İptal: Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrası dönem sonuna kadar hizmete erişiminiz devam eder.
- Kısmi iade: Kullanılmayan süre için kısmi iade yapılmaz.
- Yıllık/aylık: Planlar yıllık veya aylık olarak satın alınabilir. Aylık planlarda her dönem sonunda otomatik yenileme uygulanır.
- Ödeme süresi: Abonelik süresi dolduğunda 3 günlük ek süre (grace period) tanınır. Bu sürede ödeme yapılmazsa hesap askıya alınır.
3. Alan Adı (Domain) İadeleri
Alan adı kayıtları geri alınamaz. ICANN ve kayıt kuruluşu (DomainNameAPI) politikaları gereği .com, .net, .org, .com.tr ve diğer uzantılar satın alındıktan sonra iade kabul edilmemektedir.
4. Cayma Hakkı
Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği kapsamında, dijital içerik teslim edilmeden önce 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Hizmete (dashboard erişimi, site oluşturma) başlandığı anda cayma hakkı sona erer.
5. Ödeme Yöntemi
Ödemeler iyzico altyapısı ile Visa ve MasterCard kabul edilerek güvenli şekilde alınmaktadır. Fiyatlar TRY veya EUR olarak gösterilir; KDV/VAT dahildir.
6. İade Talepleri
İade taleplerinizi info@arndevelopment.com.tr adresine iletebilirsiniz. Geçerli talepler 14 iş günü içinde değerlendirilir.